八月二十一日，太原人才大市场“百日千万”专项行动公益招聘会现场。解凯光摄

“形象是递给客人的第一张名片，服务话术要规范、仪容仪表要干净得体……”8月21日，太原市迎泽区零工示范站太原人才大市场内，来自我省一家五星级酒店的牛老师细致拆解酒店服务礼仪实操要点，台下52名求职者认真聆听。30岁的郭女士全程专注，不时提笔记录，眼中透露着求职的期盼：“免费学技能、当场找岗位，在家门口就能实现就业，心里特别踏实。”

当日，“百日千万”专项行动公益招聘会暨“小而暖”酒店服务岗位技能培训如期开展，为用工企业和各类求职者搭建起精准高效的供需对接平台，让就业服务更精准、更暖心。

“如今零工就业群体持续扩容，培训与就业脱节、用工与求职错配是行业难题，单纯办招聘会、单纯做技能培训，都无法从根本上解决双向痛点。”太原人才大市场股份有限公司副总经理魏娟坦言，为此太原人才大市场立足零工就业实际，打造“现场招聘+免费培训+直播带岗+就业推荐”四位一体就业服务体系，量身推出“小而暖”酒店零工微技能提升项目，摒弃冗余理论教学，聚焦岗位刚需，以轻量化、实操化、零成本的公益培训，让零基础求职者快速具备上岗能力。

优质的岗前培训，有效缩短了求职者上岗适应周期，也让企业招工更省心。现场，山西大酒店有限公司行政人力资源部副部长韩刚耐心和参训学员沟通岗位内容、解答薪资待遇、工作时长等疑问。谈起这种“先培训、后上岗”的新模式，韩刚连连点赞，“今天的培训为我们输送了熟练度更高的基层服务人才，有效缓解了酒店服务岗位用工缺口。”

实打实的技能培训、面对面的供需对接，让不少求职者顺利圆梦就业。经过培训，郭女士掌握酒店服务礼仪等实操技能，顺利通过现场初面。在工作人员指导下，她完成太原人才大市场零工平台注册、实名认证与意向填报，成功对接山西丽华酒店管理有限公司零工岗位，即将正式上岗，真正实现了“培训提技能、平台接订单、就近稳就业”。

“就业服务没有终点，只有连续不断的暖心续航。”魏娟表示，太原人才大市场将持续聚焦市场用工需求和群众就业期盼，常态化推进就业惠民服务，固定每周三、周五、周六举办现场招聘会，持续优化线上线下一体化服务体系、完善零工接单平台功能、丰富公益技能培训品类。通过持续完善全链条就业服务，不断提升灵活就业保障能力，助力劳动者实现更高质量、更充分的就近就业，以精细化民生服务赋能区域服务业高质量发展。本报记者 韩林芳