顺气解结消隔阂

山西政法
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俗话说,远亲不如近邻,近邻不如对门。在镇村日常生活中,一条路、一汪水、一寸地界,看似微不足道的小事,却最容易成为邻里之间的“膈应事”。近期,长治市沁县故县镇某村因村民私自修整门前路面引发邻里排水纠纷,三户村民受积水困扰,邻里关系一度紧张僵持。

面对群众急难愁盼问题,沁县故县镇综治中心主动牵头,依托镇、村、网格三级联动调解体系耐心调解解心结,用有温度、有力度、接地气的调解方式成功化解了这起邻里纠纷。





“以前门口路面平整干爽,下雨从不积水,自从邻居垫高路面后,雨天门前满是积水,路面湿滑难走、屋内墙体返潮,生活特别不便。”沁县故县镇某村村民张某、杨某、梁某无奈说道。

据悉,该村村民霍某为改善自家门前环境,对门前水泥路及房屋散水进行翻新修整,施工中私自垫高门前路面。十余公分的高度差,彻底改变了道路原有自然排水坡度,导致邻居张某、杨某、梁某三户村民排水受阻。每逢降雨,雨水无法外排、就地囤积,造成路面泥泞、院落潮湿,严重影响三户人家日常出行与居住生活。三户村民多次与霍某沟通协商,希望整改路面、恢复排水,但双方各执一词、互不相让,私下协商无果,邻里隔阂日益加深。

纠纷发生后,故县镇及时启动三级联动调解机制,层层发力、分级处置,全方位推进矛盾纠纷化解工作。

村级网格员第一时间赶赴现场实地核查,详细记录路面积水现状,细致倾听双方诉求。经走访了解,霍某修整路面仅为改善居家环境,并无刻意堵水意图;而三户村民受积水困扰,情绪较为激动。网格员全面梳理争议焦点,第一时间上报村委及镇综治中心,为精准调解矛盾提供详实依据。

村委干部多次入户开展面对面劝导,耐心向霍某讲解邻里施工不得损害他人合法权益,邻里相处贵在互帮互让;同时安抚村民情绪,协助镇村两级全力妥善处置。因双方心结较深、分歧较大,村级初步调解未能达成共识。

为彻底化解矛盾,故县镇综治中心统筹司法所、专职调解员、村“两委”干部成立调解专班,下沉现场实地研判,精准施策。工作人员立足乡情民俗、结合法律法规,耐心劝导:“邻里相守数十年,和睦相处才是长久福气。”

在工作人员反复沟通、耐心疏导下,霍某充分认识到私自垫高路面给周边邻里造成的实际影响,主动表示愿意配合整改。结合现场地形实际、兼顾各方居住需求,调解专班科学敲定整改方案,协调机械进场施工,对垫高路段统一降低十公分,全面恢复道路原始自然排水坡度。此次整改既保留了霍某门前道路的平整美观,保障其居住环境不受影响,又彻底疏通了排水通道,从根源上解决了三户村民雨天积水难题。

至此,这起因路面修整引发的邻里排水纠纷得到圆满化解。一场因“修路积水”引发的邻里隔阂,在镇村网格三级联动、温情高效的调解下彻底消除,既解决了群众的急难愁盼问题,又修复了和睦融洽的邻里关系。