“有了这枚手机贴，不用开口，工作人员就能快速识别孕妈，进站安检方便多了！”近日，太原地铁2号线全新推出“孕妇优先”服务体系，创新设置孕妈专属手机标识贴，联动安检、通行、候车母婴照料、应急保障等一系列便民举措，解决了孕期乘客出行“看不见、说不出”的尴尬，构建起全流程孕妇友好出行保障体系。

　　目前，太原地铁2号线全线23座车站客服中心均可免费领取孕妈专属手机标识贴，工作人员通过专属标识，快速精准识别孕妇乘客，主动对接优先优待服务，让隐形需求被看见、被回应，实现精准帮扶、暖心护航。

　　此外，太原中铁轨道公司以专属标识识别体系为基础，系统化落地多项配套服务举措，构建孕妈出行全链条保障闭环。如孕妈专用手举牌，各车站安检点位统一配置，准妈妈可手持示意，便于工作人员快速辨识，使用后归还工作人员即可。孕妇专属绿色通道，全线安检区域设置清晰指引标识，建立快速安检机制，工作人员主动引导孕妈优先通行，安检操作轻柔避开腹部，减少排队拥挤。全线无障碍卫生间张贴母婴设施提示贴，清晰标注母婴照料点位，方便孕妈快速定位。开化寺街站省级示范妈咪小屋全天候对外开放，站点定期开展的免费产检科普、女性健康知识、育儿指导一对一公益咨询，把出行服务延伸至孕期健康、科学育儿更多场景。

　　不少孕妈坦言，孕期阶段腹部并不十分凸显，出行需求常常“看不见、说不出”。有了这枚标识，不用反复开口求助，工作人员便能快速识别、主动帮扶，让孕期出行少了尴尬，多了一份踏实与暖意。一张小小手机贴，串联起进站、安检、候车母婴照料全流程服务，在方寸间彰显民生担当，让城市既有便利速度，更有幸福温度。