太原市举办社保卡业务系统实操专题培训 社银联动服务再升级
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山西日报客户端
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近日，太原市公共就业服务中心社保卡服务科组织合作银行开展社保卡业务系统实操专题培训，进一步规范社保卡全流程经办服务，夯实社银联动经办能力，持续提升社保卡业务办理便民水平。
培训紧扣窗口高频经办业务，围绕社保卡申领、补换卡、信息查询、信息修改、业务异常处置等重点内容，进行全方位细致讲解。社保卡服务科工作人员结合日常一线经办实例，对业务办理流程、系统操作规范、告知承诺落实、常见疑难问题等内容进行教学，现场演示社保卡管理系统实操步骤，确保银行网点人员“听得懂、学得会、用得上”，进一步统一窗口经办标准，规范一线服务。
据悉，本次培训后太原市近300个合作银行网点将全部提质升级，提供“标准化金融+社保一站式”服务。社保卡服务窗口将持续深化社银协作，常态化开展业务交流、技能练兵、服务提质工作，不断优化跨部门协同经办效能，以标准化、精细化、高效率政务服务，持续擦亮社保卡民生服务品牌，为群众提供更加便捷、高效、暖心的社保便民服务。