4月9日上午，中共山西省委宣传部、山西省人民政府新闻办公室举行《山西省深化养老服务改革发展的若干举措》政策吹风会。会上针对失能失智、高龄独居等特殊老年群体，山西省政府构建起访谈关爱、集中照护与消费补贴的多重保障机制，全力兜牢特殊群体养老服务民生底线。

2026年以来，山西持续展开中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目，已下达补贴资金3.11亿元，以电子消费券形式发放，可用于居家社区及机构养老的助餐、助浴、康复护理等服务。截至目前，全省已核销消费券7.1万张，核销金额2614万元，惠及4.5万名失能老年人，带动养老服务消费8661万元，进一步减轻了家庭的养老负担。

2025年山西共开展特殊困难老年人探访关爱服务44.6万人次，月探访率达100%。访谈重点加强对失能失智、高龄独居、重病重残、空巢留守等特殊老年人的常态化关照，包括掌握特殊老人群体的基本信息和生活状况，并对发现的养老问题进行及时响应。

2025年山西共为956名经济困难失能等老年人群体发放集中照护补助650.89万元。山西省民政厅厅长李建红说道：“除低保家庭中自愿入住养老机构的失能老年人外，我们将集中照护补助政策扩大到低保家庭中的高龄老年人和“老年父母+残疾子女”家庭中享受低保的重度残疾人。”