国铁太原局开启新兵运输“护航模式”
山西经济日报
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春潮涌动启新程,铁血青春赴军营。今天,记者从国铁太原局获悉,自今年春季新兵运输工作启动以来,国铁太原局针对新兵运输多批次、多方向等特点,从运力调配、服务优化、安全防控等方面精准发力,全力护航新兵奔赴祖国各地。
为保障新兵出行顺畅,国铁太原局管内太原南、大同南、临汾西等车站提前与当地征兵部门建立信息互通机制,精准掌握新兵的乘车车次、人员数量和流向需求,按照“一站一案”原则细化运输组织方案,落实“军人依法优先”政策。同时,开辟新兵专用绿色通道,设置专用候车区和集结点,实现“专人办票、专人安检、专人引导、专区候车”全流程服务。
为做好服务工作,太原客运段对列车乘务人员开展专项业务培训,提升服务质量和应急处置能力。各趟列车乘务人员主动协助新兵摆放行李,讲解列车设备使用方法,加密供水频次,用点滴关怀护航新兵暖心前行。