清退一家店,守护一座城
忻州古城内一家售卖烤红薯的门店里,店员采用嘴喷水的方式清理机器并为炉具降温,这一行为被网友拍摄下来发布到网络上,引发了公众对古城食品安全与卫生问题的质疑。对此,忻州古城景区管理方迅速做出响应,当天便发布通报,对涉事商户予以清退,并组织开展了针对辖区门店的拉网式排查。目前,涉事门店的招牌已被拆除,且处于闭店状态。
食品安全是民生底线,容不得丝毫侥幸与懈怠。景区作为人流密集的公共场所,其餐饮卫生状况直接关系到游客的身体健康和旅游体验。忻州古城管理方在事件曝光后,没有回避问题、拖延处理,而是第一时间介入调查,果断采取清退措施。这种积极主动的态度,既向广大游客传递了景区维护食品安全的坚定决心,也通过公众监督与景区严管的双重压力倒逼商户规范经营行为,切实保障消费者的饮食安全。而组织拉网式排查,更是从源头上防范类似问题再次发生的关键举措,有助于全面排查辖区内门店在食品加工、环境卫生等方面可能存在的隐患,确保游客在古城内的饮食安全。这一系列行动,既及时回应了公众关切,也体现了景区管理方积极履行监管职责、维护古城形象的担当。
这种“零容忍”的态度与“不过夜”的处置效率,不仅展现出景区对食品安全和公众健康的高度重视,以及对违规事件的快速响应与处置能力,更向千千万万游客传递出景区在商户管理上的“诚意”:但凡能在景区开门营业的商户,都能让游客“吃得安心”“买得放心”,这实际上也建立起了游客与景区之间的信任纽带。
对于正处在发展快车道的忻州古城而言,定襄蒸肉、保德碗托、奇村杂碎、原平锅盔等各式各样地道的晋北风味美食本就是其招牌,守护好这份“舌尖上的招牌”,其重要性不亚于维护一砖一瓦的历史风貌。今年春节期间,忻州古城接待游客数量更是超过了百万人次,同比增长显著,已成为山西文旅市场的重要标杆。越是在备受瞩目、客流如织的时候,越要以如履薄冰的心态守住安全底线。此次“快刀斩乱麻”式的处理,短期内或许会对景区经营造成一定影响,但长远看,这种直面问题、刀刃向内的做法以及敢于“亮剑”、主动担责的魄力,反而能让游客看到景区守护食品安全的决心与诚意,进而巩固和提升古城的口碑与信誉。
当食品安全、治安保障、应急响应等基础公共服务深度融入文旅发展的每一个环节时,流量与口碑的持续增长才能拥有坚实的根基。也唯有如此,才能让“网红”景点沉淀为“长红”品牌,让“打卡地”升级为“放心地”。
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