据央广网1月5日消息，西安市新城区将政务服务中心去年12月搬到繁华的解放路商圈，周末也能提供服务，市民逛街购物、朋友小聚间隙，就能购顺道把事办了。相关人士表示，此举不仅高效利用空间资源，集成服务，节约成本，提升效能，还让企业群众少跑路好办事，体验到更加优质的政务服务，有利于进一步助力营商环境优化。

　　为了更加方便企业群众办事，近年来，多地尝试将政务大厅搬进商圈，而且都取得非常好的效果。2023年2月江西省首批“政务晓屋”落户南昌新建区万达广场，提供1238项人工服务事项及40余项自助服务事项，支持跨省业务办理。2024年12月湖南省首个位于商圈内的智慧政务服务大厅在长沙市天心区投用，实现高频事项集中前移、就近办，推动政务服务向群众身边延伸，提供“24小时不打烊”政务服务。西安则早在2021年就将未央区政务综合服务中心搬至该区内一家红星美凯龙商场5楼。

　　北京还立足已有办公区域，通过持续优化积极把政务服务中心打造为更多元的城市公共空间。新年伊始，北京市政务服务中心规定除春节假期外，大厅全年对外开放，岛区和窗口全面优化，市民到大厅不仅能办事，还能观展、休闲。从满足非工作时间办理政务服务事项出发，周六8点半到12点半，开展预约办理政务服务事项服务，周六下午、周日8点半到17点半以及其他除了春节以外的法定节假日外，给提供咨询服务、帮办服务、接件服务。

　　不论将政务大厅搬进商圈，还是因地制宜立足已有条件优化服务，都是政府服务理念和方式的改进，是优化营商环境，创建服务型政府主动作为的创新举措。随着工作和生活节奏的加快，“上班没空办、下班无处办”成为办事群众的痛点，通过让政务大厅走到老百姓中间，延长服务时间等方式，无疑是顺应时代要求和百姓需求的民心之举。对于对于群众担心的政务大厅走出政府大楼后的隐私与安全问题，相信在数字化时代都能够得到妥善的解决，毕竟，确保企业和公民个人信息和业务数据的安全，也是政务服务的应有之义。

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