永辉超市太原调改收官




11月14日,永辉超市太原多彩城购物中心店完成“学习胖东来”自主调改后开业。作为太原的第三家“胖永辉”,此次开业标志着永辉完成太原存量门店的调改工作。
和之前两家店一样,调改后的多彩城购物中心店对商品体系进行了系统性重构。店内原有的9698支商品中,下架4000个单品,新增商品3800支,新增比例达40%。调整后的商品结构接近胖东来商品结构的80%,进口商品占比提升至近20%,烘焙、熟食等鲜食比例也显著提升,充分满足太原市民对品质生活的需求。
在生鲜区,有机蔬菜、定向种植蔬菜与智利车厘子、丹东草莓等全球特色水果汇聚一堂。肉禽区引入亚麻籽猪肉、现切潮汕牛肉、进口原切牛排等高质价比商品,水产区则陈列鲜活梭子蟹、海白虾及永辉定制E+级三文鱼等优质海鲜。11月精选的超百款“优质平价”核心商品,以清晰的“一元菜、十元果、二十元肉、三十元水产”价格矩阵,为消费者的日常餐桌提供了丰富而实惠的选择。
配合冬季消费需求,门店同步上线“有料火锅局”主题区。除了藤椒、花椒鸡、川香麻辣等传统口味外,还特别配备太原本地消费者偏爱的麻酱蘸料和海鲜组合。食材方面重点推荐内蒙小尾寒羊排、霞浦有机海带苗、恒兴渔港原切黑鱼片等优质平价商品。此外,精心搭配的菌菇拼盘甄选多种口感不同的美味菌菇,可涮火锅、炖汤,一盒多味,营养美味。
在超市的生鲜区,正在选购火锅食材的杏花岭区居民张女士表示:“这里商品种类很丰富,还能现场试吃、试用,肉禽水产都能按要求加工,服务很贴心。特别是火锅专区,既有我们太原本地人喜欢的传统口味,也有一些新颖的搭配,很适合家庭聚餐。”
烘焙区作为变化最大的区域之一,与中粮集团达成原材料战略合作,推出“举个栗子可可软欧包”、“脏脏包”、“希腊蓝莓酸奶夹子面包”等多款新品,全线产品禁用脱氢乙酸钠、代可可脂等添加剂。同时,店内引入胖东来自有品牌专区,DL精酿啤酒、DL100%果蔬汁、DL水果燕麦脆等商品集中陈列,让消费者在家门口即可选购胖东来同款品质好物。
永辉自有品牌“品质永辉”与“永辉定制”系列同样表现亮眼。永辉定制鲜牛奶、品质永辉橙汁、品质永辉微胶囊香氛酵素洗衣液等商品物美价廉。
门店在环境与服务层面进行了系统性革新。卖场取消强制动线设计,主通道大幅拓宽,货架高度统一调整为1.6米,层数精简至5-6层,营造出开阔通透的购物空间。丰富的试吃服务与配套桌椅,为消费者提供“边吃边逛”的舒适体验。
便民服务区全面升级,配备了身高测量仪、血压测量仪、温水洗手池、直饮水、微波炉等三十余项便民设施,冬季提供暖心姜茶,并设有宠物安置区和可供堂食的桌椅。
此外,永辉“工匠计划”在该店深入实施,肉禽、烘焙、熟食等岗位员工可通过专业技能认证获得职级认定与专项补贴,高级技工每月补贴最高可达2500元。据悉,2025年1月至8月,全国永辉超市员工累计分红已超3100万元,单月单店分红最高突破30万元,有效激发了员工积极性与服务热情,形成了“员工满意-服务提升-顾客满意-业绩增长-员工受益”的良性循环。
“我们从首店探索到区域收官,一步步验证了‘胖永辉’模式在太原的可行性,也非常开心看到调改门店的NPS值持续升高,越来越多的顾客会把我们推荐给其他人。”永辉超市太行大区总经理傅佰华表示,未来将继续深化胖东来模式的本地化实践,持续地进行商品升级、服务优化和员工赋能,为太原建设国家区域中心城市贡献永辉力量。