山西日报新媒体记者郭鹏 通讯员郭飞报道 近日，山西省通信管理局联合山西省民政厅、山西省老龄办、山西省通信学会、山西移动，在太原共同举办“智联银龄 共筑未来——银龄数字讲堂”暨“5·17世界电信和信息社会日”主题活动。活动以“沉浸式教学+场景化体验”为核心模式，吸引近百名老年用户参与互动，通过多部门协同、多场景融合、多服务供给，为银发族搭建起跨越“数字鸿沟”的桥梁。

活动现场，讲师通过大屏幕演示与“手把手”指导结合，围绕视频通话、扫码支付、AI助手等高频应用场景展开教学。老年用户在工作人员协助下，完成首次线上购物、智能语音互动等操作，直观感受数字化工具的便捷性。

针对老年群体易受网络诈骗的特点，活动特设“反诈专区”。工作人员通过剖析典型案例，向老年用户普及“不轻信、不转账、不泄露信息”的防骗口诀，并一对一指导下载注册“国家反诈中心APP”，现场发放反诈手册百余份，强化安全用网意识。

在“智慧体验区”，老年用户亲身体验语音遥控器、智能门锁、远程问诊等适老化科技产品，参与“语音换台”“智能体检”等趣味互动，直观感受科技对生活品质的提升。现场欢声笑语不断，银发族们纷纷感叹：“原来科技离我们这么近。”

活动贴心设置“健康服务角”，为老年用户提供血压、血氧检测及健康咨询，并推出手机贴膜、内存清理、电池优化等便民服务，将数字助老与健康关怀深度融合，传递社会温度。

近年来，山西省信息通信业针对数字适老工作创新提出具有本地特色的五“晋”民心活动，累计开展“银龄数字讲堂”4660场，覆盖超10万人次，推出的银龄卡、孝心卡等23个银龄专属套餐惠及22.36万老年用户，同时，结合传统节日，开展“情暖重阳·数字适老共创智慧生活”联合主题党日活动，推动8家企业提前完成互联网应用适老化改造任务，多措并举助力老年用户融入数字时代。

下一步，山西省通信管理局将以“银龄数字讲堂”为抓手，进一步强化部门协同，创新工作方法，推动电信业务“明白办、放心用”，让信息通信发展成果惠及广大银发e族。