晋城市消协培训维权志愿者

山西日报客户端综合报道为进一步发挥消费维权志愿者作用，构建消费维权社会共治格局。近日，市消费者协会组织新聘任的24名消费维权志愿者开展专题培训，标志着市消费维权队伍建设迈上新台阶。

本次培训重点讲解了《中华人民共和国消费者权益保护法》的核心条款，并结合典型案例深入剖析商品三包、消费欺诈、举证倒置、格式条款等常见消费纠纷的维权要点，通过以案释法的方式，有效提升了志愿者的法律实务能力。

培训会上还宣读了《关于聘任消费维权志愿者的决定》，并向全体受聘志愿者颁发聘书。参会人员集中学习了《晋城市消费者协会消费维权志愿者管理办法》，志愿者对其工作职责、规范及要求有了充分了解，为今后参加消费维权活动奠定了坚实基础。

参训志愿者纷纷表示，此次培训课程设置针对性强，既有理论高度又具实践价值。今后将充分发挥“宣传员”“监督员”“调解员”作用，积极参与消费教育、社会监督、纠纷调解等工作，切实维护消费者合法权益。