本报讯 8月底，天脊集团产品追溯系统后台弹出一条消息：“今年种夏玉米用了天脊硝酸磷肥，长势比往年好了不少，我想知道之后追肥怎么搭配更合适。”这是来自山东德州的种粮大户李德强通过扫描天脊集团化肥包装袋上的二维码提交的问题。

农户的问题扫码即达、直达后台。系统自动启动专属服务流程。天脊集团客服人员迅速对接专业农化人员。不到一个小时，一份适配德州夏玉米种植的施肥建议，就发到了李德强手机上。

一枚二维码，如何联通企业农户、精准惠农助农？

9月1日，天脊集团塑料公司涂膜车间，包装袋生产线正高速运转，喷码设备同步跟进，扫描、定位、喷印，短短一秒钟，三个包装袋面上被印上专属二维码。农户只要用手机一扫，产品质检报告、生产日期、产品规格等内容一目了然。“这枚二维码，就是整条追溯链的起点。”天脊集团信息管理中心项目负责人杨晓阳介绍，“系统自动生成二维码，一袋一码，相当于给每袋化肥办了一张‘数字身份证’。”

在成品包装流水线上，AI智能高清摄像头全程紧盯每袋化肥，牢牢守住产品出厂的质量关口。

除了产品溯源和质量把控，企业还把数字化服务延伸到了物流运输环节。智慧物流管理平台根据货物类型和厂区装卸能力，科学安排车辆进厂时间，分时段预约装卸，避免扎堆拥堵。运输车辆按预约时间进厂，不用长时间排队等待，装卸效率大幅提升。同时，平台依托定位和视频监控系统，全程保障化肥运输安全、顺畅。

从“一袋一码”溯源服务，到“一车一单”智能调度，天脊集团以数字化技术赋能生产、质检、溯源、服务、运输全链条，不仅打通了农资下乡的“最后一公里”，更让传统煤化工企业在数字浪潮中焕发新生。（晋帅妮 崔婷婷）