出门旅游、出差住宿，线上订酒店已成常态。然而，有消费者按“四星级”检索预订，高价入住后却发现设施服务与预期相去甚远。究其原因，是一些在线旅游平台玩起“文字游戏”，将自家商业“钻级”与文旅部门认证的“星级”混排展示、刻意靠拢，令消费者真假难辨。

“星”与“钻”本是两码事。前者有国家标准，经专家评审、受动态监管，代表实打实的品质承诺；后者是平台自评，无统一标准，各平台互不相通。平台之所以“星钻不分”，背后自有“小九九”：借钻级“包装”抬高房价，模糊概念，误导消费者下单。

逐利须有底线，靠模糊概念赚来的订单，终将付出公信力的代价。平台当分区展示、公开规则，尽到告知义务；监管部门也应明确评级标注规范，让虚假宣传付出应有代价。唯有规则清晰、信息透明，消费者才能看得明白、住得放心。